Ja, aktuell nehmen wir noch neue Patient:innen auf. 

Bitte beachten Sie, dass unsere Kapazitäten begrenzt sind. Wenn die Nachfrage weiter steigt, kann sich die Aufnahmesituation kurzfristig ändern. Wir empfehlen daher eine zeitnahe Anmeldung.

Ja, bitte vereinbaren Sie immer vorab einen Termin, auch bei akuten Beschwerden.
Nur so können wir Ihren Besuch gut planen, unnötige Wartezeiten vermeiden und die Versorgung reibungslos gestalten.
In vielen Akutfällen können wir Ihnen noch am selben Tag eine Behandlung anbieten. Verwenden Sie bequem unsere Praxis App oder rufen Sie uns an. 

Die Terminzeit dient als Orientierung und kann je nach Praxisablauf abweichen.

Die getrennten Sprechzeiten sind Teil unseres strukturierten Hygienekonzepts und basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Empfehlungen. Ziel ist es, gesunde Kinder und noch nicht geimpfte Babys bestmöglich vor ansteckenden Krankheiten zu schützen.
Durch die zeitliche Trennung von infektiösen und nicht infektiösen Patient:innen leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Gesundheit aller Familien.

Leider nein. Auch harmlos wirkende Beschwerden können ansteckend sein. Hinter einer scheinbar einfachen Ohrenentzündung kann zum Beispiel eine Infektion mit Pneumokokken oder Haemophilus influenzae stecken. Diese Erreger können bei ungeimpften Babys schwere Erkrankungen wie eine Meningitis (Hirnhautentzündung) auslösen.
Darum gilt in unserer Praxis: Alle akuten Beschwerden werden in der Akutsprechstunde behandelt. Zum Schutz unserer kleinsten Patient:innen.

Wartezeit lässt sich in einer Kinderarztpraxis nie vollständig vermeiden, insbesondere dann, wenn ein Kind mehr Zeit benötigt oder akute Fälle auftreten.

Der entscheidende Unterschied ist jedoch: Sie müssen diese Wartezeit nicht im Wartezimmer verbringen. Unsere Praxis-App zeigt Ihnen jederzeit die echte, aktuelle Wartezeit an und meldet sich, sobald Ihr Kind bald aufgerufen wird. So können Sie die Wartezeit ganz entspannt außerhalb der Praxis, zu Hause oder bei einem Spaziergang verbringen und erst kommen, wenn es wirklich soweit ist. Eltern, die die App aktiv nutzen, warten in der Praxis meistens nur wenige Minuten.

Die gebuchte Uhrzeit ist eine Orientierung und keine feste Reservierung, weil wir bewusst nicht nach Stoppuhr arbeiten. Jedes Kind bekommt die Zeit, die es für eine gründliche Betreuung braucht. Wenn Sie die App nicht nutzen und kommen zur gebuchten Uhrzeit, müssen Sie unter Umständen warten, falls sich der Ablauf aufgrund anderer Kinder verschoben hat. Wir empfehlen daher, bei jedem Besuch die App zu verwenden. Sie macht Ihren Besuch deutlich entspannter und verhindert unnötige Wartezeit im Wartezimmer.

Echte medizinische Notfälle behandeln wir selbstverständlich sofort.
Ein Notfall liegt vor, wenn eine akute Lebensgefahr besteht oder sofortiges Handeln erforderlich ist, zum Beispiel bei starker Atemnot, Krampfanfällen, Bewusstlosigkeit oder schweren Verletzungen.

Bitte haben Sie Verständnis: Auch wenn alle Anliegen wichtig sind, kann nicht erwartet werden, dass andere Familien automatisch zurückgereiht werden, weil jemand ohne Termin kommt. Damit es für alle Familien gerecht bleibt, können wir andere Patient:innen nicht einfach überspringen.
Akute, aber nicht lebensbedrohliche Beschwerden werden nach medizinischer Einschätzung in der Regel am selben Tag im Rahmen unserer Infektsprechzeiten versorgt.

Wir wissen, dass Wartezeiten belastend sein können, besonders wenn man sich Sorgen um sein Kind macht. Lautstärke oder Druck beschleunigen den Ablauf nicht. Im Gegenteil, sie erschweren die konzentrierte Arbeit unseres Teams. Ein respektvoller Umgang hilft uns, für alle Kinder eine ruhige Atmosphäre und die bestmögliche medizinische Betreuung zu gewährleisten. So tragen Sie selbst dazu bei, dass Ihr Kind in einer entspannten Umgebung bestmöglich behandelt werden kann.

Ein leeres Wartezimmer bedeutet nicht, dass wir Leerlauf haben, sondern dass unser Hygienekonzept greift. Um unnötige Kontakte zu vermeiden, werden Patient:innen über unsere App zeitlich gestaffelt aufgerufen, meist erst kurz vor dem Termin. Die Sprechzeiten sind in der Regel vollständig durchgeplant. Auch wenn es von außen manchmal so wirkt: Wir machen keine Kaffeepause, sondern arbeiten im Hintergrund auf Hochtouren mit Vorsorgen, Akutfällen, Telefonaten, Diagnostik und Dokumentation.

Wenn keine Termine angezeigt werden, sind alle regulären Zeitfenster vergeben.
Bitte rufen Sie uns bei Akutfällen an oder melden Sie sich am Behandlungstag im digitalen Wartezimmer an. So können wir prüfen, ob wir Sie noch am selben Tag einplanen können.

Ohne Anmeldung ist eine Behandlung leider nicht möglich. 

Nur so können wir sicherstellen, das kein Kind zu kurz kommt.

In sehr seltenen Fällen gibt es Tage, an denen unsere Kapazitäten einschließlich aller Notfallreserven vollständig ausgeschöpft sind. Auch wir sind nur Menschen und möchten sicherstellen, dass wir jedes Kind sorgfältig und ohne Qualitätsverlust versorgen können.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass in solchen Ausnahmesituationen eine Aufnahme am selben Tag nicht möglich ist und wir Sie an eine Kollegin oder einen Kollegen verweisen müssen.

Für Kinder, die bei der ÖGK oder einer anderen Krankenkasse versichert sind, ist die Behandlung in der Regel kostenfrei.
Bei privat versicherten Kindern richten sich die Kosten nach der aktuellen Honorarordnung.
Sollten Zusatzleistungen anfallen, informieren wir Sie transparent im Voraus, damit Sie frei entscheiden können.

Auch scheinbar kleine Anliegen benötigen eine Bearbeitungszeit.
Bitte melden Sie sich möglichst mindestens einen Werktag vorher, damit wir alles sorgfältig vorbereiten können. Verwenden Sie gerne unsere App. Ohne Vorankündigung kann es im Praxisablauf zu Verzögerungen kommen. Mit rechtzeitiger Anmeldung helfen Sie uns, Wartezeiten für alle Familien zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Jedes Kind benötigt einen eigenen Termin, egal ob es um eine Impfung, Vorsorge oder ein kurzes Anliegen geht. Nur so können wir ausreichend Zeit, das passende Material und eine strukturierte Behandlung sicherstellen. Unangemeldete Geschwistertermine würden den Ablauf verzögern und längere Wartezeiten für andere Familien verursachen.

Unsere Terminplanung ist sehr genau strukturiert, damit wir für jedes Kind ausreichend Zeit haben. Wenn Familien deutlich zu spät kommen, führt das zu Verschiebungen, die wiederum die Wartezeiten anderer Kinder verlängern. Falls Sie es einmal nicht rechtzeitig schaffen, senden Sie uns bitte einfach eine kurze Nachricht über die App 📲. So wissen wir, ob Sie noch kommen und können den Ablauf entsprechend anpassen. Das hilft uns und auch den anderen Familien und sorgt dafür, dass jedes Kind seine verdiente Aufmerksamkeit bekommt.

Bringen Sie zu Impfungen bitte den Impfpass mit und vereinbaren Sie vorher einen Termin.

Zur Behandlung benötigen wir E-Card, ggf. Mutter-Kind-Pass und relevante Arztberichte.

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte so früh wie möglich ab, damit wir ihn an andere Familien vergeben können.

Parkmöglichkeiten finden Sie hinter dem Gebäude.