Igen, jelenleg még fogadunk új pácienseket.

Kérjük, vegyék figyelembe, hogy kapacitásaink korlátozottak. Ha a kereslet tovább növekszik, a felvételi helyzet rövid időn belül megváltozhat. Ezért javasoljuk a mielőbbi bejelentkezést.

Igen, kérjük, mindig előre foglaljanak időpontot, még akut panaszok esetén is.
Csak így tudjuk megfelelően megtervezni a látogatásukat, elkerülni a felesleges várakozást és zökkenőmentesen biztosítani az ellátást.

Sok akut esetben még aznap tudunk időpontot adni.
Kényelmesen használhatják rendelőnk alkalmazását, vagy hívjanak fel minket.

Az időpont tájékoztató jellegű, és a rendelés menetétől függően kismértékben eltérhet.

A külön rendelési idők rendelőnk strukturált higiéniai koncepciójának részét képezik, és a legfrissebb tudományos ajánlásokon alapulnak.
Célunk, hogy az egészséges gyermekeket és a még nem oltott csecsemőket a lehető legjobban megvédjük a fertőző betegségektől.

A fertőző és nem fertőző páciensek időben elkülönített ellátásával fontos szerepet vállalunk minden család egészségének védelmében.

Sajnos nem.
A látszólag ártalmatlan panaszok is lehetnek fertőzők. Egy első pillantásra egyszerűnek tűnő fülgyulladás mögött például pneumococcus- vagy Haemophilus influenzae-fertőzés is állhat. Ezek a kórokozók oltatlan csecsemőknél súlyos betegségeket, például agyhártyagyulladást okozhatnak.

Ezért rendelőnkben a következő szabály érvényes:
Minden akut panaszt az akut rendelés idejében látunk el – legkisebb pácienseink védelme érdekében.

A gyermekorvosi rendelésen a várakozás teljesen soha nem kerülhető el, különösen akkor, ha egy gyermeknek több időre van szüksége, vagy akut eset érkezik.
A lényeges különbség azonban ez:
ezt a várakozási időt nem kell a váróban tölteni.

Az alkalmazás mindig megmutatja a valós, aktuális várakozási időt, és értesít, amikor hamarosan sorra kerülnek.
Így nyugodtan várhatnak a rendelőn kívül, otthon, sétálva vagy bárhol –, és csak akkor jönnek be, amikor valóban aktuális.
Azok a szülők, akik aktívan használják az appot, általában csak néhány percet várnak a rendelőben.

A foglaláskor megadott időpont tájékoztató jellegű, nem pedig fix foglalás, mert tudatosan nem „stopperóra szerint” dolgozunk.
Minden gyermek annyi időt kap, amennyire a gondos és biztonságos ellátáshoz szüksége van.

Ha nem használják az alkalmazást, automatikusan az eredeti időpontra érkeznek, és előfordulhat, hogy várniuk kell, ha a rendelés menete eltolódott más gyermekek miatt.

Ezért javasoljuk, hogy minden látogatás alkalmával használják az alkalmazást, sokkal nyugodtabbá teszi a rendelői látogatást, és elkerülhetővé teszi a felesleges várakozást a váróban.

A valódi sürgősségi eseteket természetesen azonnal ellátjuk.
Sürgősségi állapot akkor áll fenn, ha akut életveszély vagy azonnali beavatkozási szükség áll elő – például súlyos légszomj, görcsroham, eszméletvesztés vagy súlyos sérülés esetén.

Kérjük megértésüket: bár minden panasz fontos, nem várható el, hogy más családokat automatikusan hátrasoroljunk csak azért, mert valaki időpont nélkül érkezik.
Ahhoz, hogy mindenki számára igazságos maradjon, más pácienseket nem tudunk egyszerűen „átugrani”.

Az akut, de nem életveszélyes panaszokat orvosi megítélés alapján rendszerint még ugyanazon a napon, az infekciós rendelési idők keretében látjuk el.

Tudjuk, hogy a várakozás megterhelő lehet, különösen akkor, ha aggódnak a gyermekük miatt.
A hangoskodás vagy a nyomásgyakorlás azonban nem gyorsítja meg a folyamatot, éppen ellenkezőleg: megnehezíti csapatunk koncentrált munkáját.

A tiszteletteljes hozzáállás segít abban, hogy minden gyermek számára nyugodt légkört és a lehető legjobb orvosi ellátást biztosítsuk.
Így Önök is hozzájárulnak ahhoz, hogy gyermekük egy nyugodt környezetben kapja meg a legjobb ellátást.

Az üres váró nem azt jelenti, hogy nincs dolgunk, hanem azt, hogy a higiéniai koncepciónk jól működik.
A fölösleges kontaktusok elkerülése érdekében a pácienseket az alkalmazásunk időben elosztva hívja be, többnyire közvetlenül az időpont előtt.
A rendelési idők általában teljesen be vannak tervezve.

A háttérben folyamatosan dolgozunk: megelőző vizsgálatokkal, akut esetekkel, telefonhívásokkal, diagnosztikával és dokumentációval.

Még ha kívülről néha úgy is tűnik, nem kávészünetet tartunk – éppen ellenkezőleg:
a háttérben intenzíven dolgozunk a megelőző vizsgálatokkal, akut ellátással, telefonokkal, diagnosztikával és adminisztrációval.

Ha az alkalmazás nem jelez szabad időpontot, az azt jelenti, hogy minden rendes időablak betelt.
Kérjük, akut esetben hívjanak minket, vagy jelentkezzenek be a kezelés napján a digitális váróterembe.
Így meg tudjuk nézni, hogy be tudjuk-e Önöket még aznap illeszteni.

Bejelentkezés nélkül sajnos nem tudunk ellátást biztosítani.
Csak így tudjuk garantálni, hogy egyetlen gyermek se maradjon háttérbe szorítva.

Nagyon ritkán előfordulhat, hogy kapacitásaink, beleértve az összes sürgősségi tartalékot is, teljesen kimerülnek.
Mi is csak emberek vagyunk, és szeretnénk minden gyermeket gondosan, a minőség rovására menés nélkül ellátni.

Kérjük megértésüket, hogy ilyen kivételes helyzetekben nem tudunk még aznapos időpontot biztosítani, és másik kollégához kell irányítanunk Önöket.

A társadalombiztosítás által fedezett ellátásokat közvetlenül az egészségbiztosítóval számoljuk el.

Az egészségbiztosító által nem térített ellátások és kiegészítő szolgáltatások díjszabása a Burgenlandi Orvosi Kamara aktuális ajánlott díjtáblázata alapján kerül meghatározásra.

A látszólag apró ügyek is igényelnek feldolgozási időt.
Kérjük, lehetőség szerint legalább egy munkanappal előre jelezzék a kérésüket, hogy mindent gondosan elő tudjunk készíteni.
Használják bátran az alkalmazásunkat.

Előzetes bejelentés nélkül a rendelés menete késhet.
A időben történő bejelentkezéssel segítenek nekünk elkerülni a várakozást minden család számára, és biztosítani a gördülékeny rendelést.

Minden gyermeknek külön időpontra van szüksége, legyen szó oltásról, megelőző vizsgálatról vagy egy rövid konzultációról.
Csak így tudunk elegendő időt biztosítani, a megfelelő eszközöket előkészíteni és a vizsgálatot átláthatóan, szervezetten elvégezni.

Bejelentés nélküli testvérvizsgálatok lassítanák a rendelés menetét, és hosszabb várakozást okoznának más családok számára.

Időbeosztásunk nagyon gondosan van megtervezve, hogy minden gyermekre elegendő idő jusson.
Ha a családok jelentősen késnek, az eltolódásokat okoz, amelyek más gyermekek várakozási idejét is megnövelik.

Ha egyszer kivételesen nem érnek ide időben, kérjük, küldjenek egy rövid üzenetet az alkalmazáson keresztül 📲.
Így tudni fogjuk, hogy még érkeznek-e, és ennek megfelelően tudjuk alakítani a rendelés menetét.

Ez nekünk és a többi családnak is segít és biztosítja, hogy minden gyermek megkapja a neki járó figyelmet.

Kérjük, oltásokhoz hozzák magukkal az oltási könyvet, és előzetesen foglaljanak időpontot.

A vizsgálathoz szükségünk van az E-kártyára, valamint szükség esetén a „Mutter-Kind-Pass”-ra és a vonatkozó orvosi dokumentumokra.

Ha nem tudnak eljönni az időpontra, kérjük, mondják le a lehető leghamarabb, hogy fel tudjuk ajánlani más családoknak.

Parkolási lehetőség az épület mögött található.